تحديث منظومة العمل القضائي من خلال إطلاق خدمة جديدة لتتبع الهواتف المحمولة المفقودة
كتب / رامي يسري
في إطار جهود الدولة المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، واصلت النيابة العامة خطواتها المتسارعة نحو تحديث منظومة العمل القضائي، من خلال إطلاق خدمة جديدة لتتبع الهواتف المحمولة المفقودة عبر منصتها الإلكترونية، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع وتيرة الوصول إلى الحقوق.
وتأتي هذه الخطوة استكمالًا لجهود النيابة العامة في تبسيط الخدمات وتيسيرها، حيث تتيح الخدمة للمواطنين تقديم البلاغات ومتابعتها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التنقل بين الجهات المختلفة، الأمر الذي يعكس توجهًا واضحًا نحو استخدام التكنولوجيا في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز كفاءتها.
وأكد مختصون أن إدخال هذه الخدمة يمثل نقلة نوعية في آليات التعامل مع بلاغات الفقد، خاصة في ظل الاعتماد على منظومات رقمية متطورة تضمن الدقة والسرعة في الأداء، بما يواكب متطلبات العصر الرقمي ويحقق رضا المواطنين.
كما يعكس هذا التطور التزام الدولة بتطبيق محاور الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان 2030، والتي تركز على تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وضمان العدالة الناجزة، من خلال تطوير البنية التكنولوجية لمؤسسات الدولة.
وتؤكد هذه الخطوات أن مصر تمضي بخطى ثابتة وواثقة نحو تعزيز مكانتها في مجال التحول الرقمي، عبر تبني حلول تكنولوجية حديثة تدعم كفاءة المؤسسات وتلبي احتياجات المواطنين، بما يعزز من مسيرة التنمية الشاملة ويواكب رؤية الدولة نحو مستقبل رقمي متكامل.
